Médiation de dettes

Le service de médiation de dettes s’adresse à toute personne domiciliée sur l’entité Courcelloise, qui est confrontée à des difficultés à l’égard de ses créanciers et/ou n’est plus en mesure de faire face au remboursement de dettes contractées ou au paiement de factures échues.

Le service accueille toute personne qui souhaite recevoir un conseil en matière de guidance budgétaire, de crédit ou encore qui souhaite une prise en charge de sa situation d’endettement.

Il traite et assure le suivi des dossiers de surendettement sans intervention financière de la part du CPAS.

La médiation de dettes constitue une aide individuelle en plusieurs étapes pour l’usager surendetté :

- évaluation de la situation sociale et financière ;

- établissement de priorités par rapport aux obligations financières à respecter ;

- élaboration, en collaboration avec le demandeur, d’un budget qui tient compte des ressources, des besoins et des créances que le demandeur aura à apurer ;

- analyse de la légalité des créances ;

- négociation, quand c’est possible, avec les créanciers d’un plan d’apurement des dettes compatible avec le budget établi ;

- suivi et aide pour la bonne exécution du plan de remboursement convenu.

Ce service organise également des réunions d’information et de prévention sur le budget et le surendettement auprès de différents groupes-cible.

Contact: rue Churchill 313 à Courcelles - 071/46.95.08 - fax: 071/46.95.09

cpas.courcelles@cpascourcelles.eu

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